אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
התמודדות עם בעיות, להתמודד עם בעיות, להתמודד עם לקוח, התמודדות עם סרטן, איך מתמודדים עם חרדת בחינות, התמודדות עם מחשבות טורדניות, התמודדות עם מוות, התמודדות עם אלימות בבית הספר, התמודדות עם רגשות אשם, איך להתמודד עם לחץ בעבודה, איך מתמודדים עם אכזבה, שלבי התמודדות עם אובדן, איך להתמודד עם ילדים שחזרו בשאלה, התמודדות עם חרדה, התמודדות עם טראומה, איך להתמודד עם פחד, התמודדות עם ילדים עם בעייה רגשית, איך להתמודד עם פחד במה, התמודדות עם חרדת בחינות, להתמודד עם קנאה, כיצד מתמודדים עם חרדת מבחנים, איך להתמודד עם צירים, איך להתמודד עם לחץ חברתי, התמודדות עם טיפוס כעסן, להתמודד עם אנורקסיה, שלבי התמודדות עם מוות, איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז, איך להתמודד עם פיטורים, איך להתמודד עם כבוד, כיצד מתמודדים עם קונפליקטים שונים, איך מתמודדים עם בן זוג זועם, איך מתמודדים לבד, איך להתמודד עם עצבים וחוסר סבלנות, איך להתמודד עם פרידה קשה, איך מתמודדים עם גירושין, התמודדות עם בעיה בעבודה, התמודדות עם לחץ נפשי, איך להתמודד עם לחץ ומתח נפשי אצל ילדים, להתמודד עם מצבי רוח,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
🧩עץ נושאיםלהתמודדלקוחלהתמודד עם התנגדויות של לקוחותלהתמודד עם התנגדויות לקוחלהתמודד עם התנגדות לקוחלהתמודד עם התנגדות של לקוחותלהתמודד עם לקוחות בעייתייםלהתמודד עם לקוח בעייתילהתמודד עם סירוב של לקוחלהתמודד עם לקוח שמתלבטלהתמודד עם לקוחות קשיםלהתמודד עם לקוח עצבנילהתמודד עם ביקורות שליליות של לקוחות באינטרנטלהתמודד עם ביקורות שליליות של לקוחות בפייסבוקלהתמודד עם חוסר הבנה של הלקוח את המחירלהתמודד עם תלונות של לקוחות באינטרנטלהתמודד עם לקוחות מתלוננים באינטרנטלהתמודד עם לקוחות מתלוננים בפייסבוקלהתמודד עם בקשה לא הגיונית של לקוחלהתמודד עם לקוחות משמיצים באינטרנטלהתמודד עם לקוח שצריך לחשוב על זהלהתמודד עם לקוח ששואל כמה זה עולהלהתמודד עם תסריט שיחה של לקוחלהתמודד עם לקוח שמכחיש פניהלהתמודד עם לקוח שצריך לחשובלהתמודד עם דחייה של לקוחלהתמודד עם לקוח ששואלשליליותהגיונימחירשיחהדחייהכמה זה עולהצריך לחשוב על זהלקוח מכחיש פניהעצבניסירובהתנגדותהתנגדויותלקוחותהתמודדותשליליחוסר הבנהתלונותתסריטלקוח ששואללקוח קשהלהתמודד עם סירובלקוחות קשים🔍הצג עוד...
1 2
הצגת המחיר ללקוח, להציג ללקוח את המחיר, איך לענות ללקוח ששואל כמה זה עולה? איך לענות ללקוח ששואל מה המחיר? התנגדות מכירה מחיר, התנגדות מחיר בתהליך מכירה, לקוח שאומר יקר לי, הלקוח אומר שאין לו כסף, לקוח אומר אין לי כסף, מתי לומר כמה זה עולה? מתי להציג ללקוח את המחיר? מתי להציג את המחיר ללקוח? תסריט שיחת מכירה, תסריט שיחה טלפוני, איך להתמודד עם לקוח ששואל כמה זה עולה? תמחור מוצר ללקוח, הצעת מחיר ללקוח, איך להתחמק משאלה של לקוח? התנגדויות מכירה
... זה עולה? מתי להציג ללקוח את המחיר? מתי להציג את המחיר ללקוח? תסריט שיחת מכירה, תסריט שיחה טלפוני, איך להתמודד עם לקוח ששואל כמה זה עולה? תמחור מוצר ללקוח, הצעת מחיר ללקוח, איך להתחמק משאלה של לקוח? התנגדויות מכירה והפעם נענה ... שיקול לא לרצות לענות ללקוח על מה המחיר של המוצר, בשלב מוקדם של תהליך המכירה. ולכן עולה השאלה, איך להתמודד עם לקוח ששואל על ההתחלה, מה המחיר של המוצר, כמה זה עולה לי?! ויש כאן עוד בעיה נוספת והיא, שמצד אחד ... כי אם תשדר ללקוח חשש, זה אומר שאתה עצמך לא שלם עם המחיר של המוצר שלך ללקוח. אפשרות נוספת להתמודד עם לקוח ששואל כמה זה עולה, היא דווקא לאתגר את הלקוח ולשדר לו שמי אמר בכלל שאנחנו רוצים למכור לו. ושקודם ...
לסגור עסקה כאן ועכשיו, איך לסגור עסקה במקום? איך לסגור עסקה עם הלקוח במקום? למה ללקוח קשה להחליט? איך לגרום ללקוח לסגור עסקה כאן ועכשיו? איך להכריח את הלקוח לסגור עסקה? למה הלקוח מפחד להחליט? איך לגרום ללקוח להחליט לסגור עסקה? איך להתמודד עם לקוח שצריך לחשוב על זה? לקוח שצריך לישון על זה, לקוח מפחד לקבל החלטה, איך לסגור עסקה מיד? למה הלקוח צריך לחשוב על זה? למה הלקוח מפחד לקבל החלטה? למה הלקוח לא סוגר עסקה? איך לתת ללקוח הצעה שאי אפשר לסרב לה?
... כאן ועכשיו? איך להכריח את הלקוח לסגור עסקה? למה הלקוח מפחד להחליט? איך לגרום ללקוח להחליט לסגור עסקה? איך להתמודד עם לקוח שצריך לחשוב על זה? לקוח שצריך לישון על זה, לקוח מפחד לקבל החלטה, איך לסגור עסקה מיד? למה הלקוח ... לה? וכאן אשיב לשאלה, איך לגרום ללקוח לסגור עסקה כאן ועכשיו? איך לגרום ללקוח לסגור עסקה באופן מיידי? איך להתמודד עם לקוח שצריך לחשוב על זה? איך להתמודד עם לקוח שמתלבט? ואיך להכריח את הלקוח לסגור עסקה? או לכל הפחות, איך אפשרי להקטין את הזמן שלוקח ללקוח לקבל החלטה ...
איך להתמודד עם לקוח עצבני? איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, שימור לקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוח לא מרוצה
9:17איך להתמודד עם לקוח עצבני? איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, שימור לקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוח לא מרוצה
איך להתמודד עם לקוח עצבני? איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, שימור לקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוח לא מרוצה איך להתמודד עם לקוח שמתקשר שוב ושוב? כאשר לקוח מתקשר שוב ושוב למרות שכבר קיבל תשובה ברורה על זמני הגעה או תהליכים מסוימים, ...
יקר לי, רוצה הנחה, המוצר יקר, אימון מכירות, איך למכור מוצר יקר? למה המוצר יקר? טיפול בהתנגדויות לקוח, איך לטפל בהתנגדויות? איך למכור מוצרים יקרים? איך למכור מוצרי יוקרה? איך להתמודד עם לקוח? הדרכת מכירות, שכנוע
11:10יקר לי, רוצה הנחה, המוצר יקר, אימון מכירות, איך למכור מוצר יקר? למה המוצר יקר? טיפול בהתנגדויות לקוח, איך לטפל בהתנגדויות? איך למכור מוצרים יקרים? איך למכור מוצרי יוקרה? איך להתמודד עם לקוח? הדרכת מכירות, שכנוע
... יקר? למה המוצר יקר? טיפול בהתנגדויות לקוח, איך לטפל בהתנגדויות? איך למכור מוצרים יקרים? איך למכור מוצרי יוקרה? איך להתמודד עם לקוח? הדרכת מכירות, שכנוע מה לעשות כאשר לקוח אומר יקר לי? כאשר לקוח טוען שהמוצר יקר לו, הדבר החשוב ביותר ... הנחה, כגון שירות טוב יותר או הטבה מיוחדת שתיתן לו הרגשה טובה של הצלחה מבלי להוריד את המחיר. איך להתמודד עם לקוח שלא משתף פעולה? אם לקוח אינו משתף פעולה ואינו חושף את הסיבה האמיתית להתנגדות שלו, המשמעות היא שאיש המכירות ...
יצירתיות בעסקים, התמודדות עם לקוחות בעייתיים, ביצוע עסקאות בעייתיות, איך להיות יצירתי בעסקים? איך להתמודד עם לקוח בעייתי? איך לעשות עסקה בעייתית? אין עסקה לא טובה, אין לקוח לא טוב, מהי עסקה טובה? מהי עסקה לא טובה? מהו לקוח לא טוב?
יצירתיות בעסקים, התמודדות עם לקוחות בעייתיים, ביצוע עסקאות בעייתיות, איך להיות יצירתי בעסקים? איך להתמודד עם לקוח בעייתי? איך לעשות עסקה בעייתית? אין עסקה לא טובה, אין לקוח לא טוב, מהי עסקה טובה? מהי עסקה לא טובה? מהו לקוח לא טוב?
יצירתיות בעסקים, התמודדות עם לקוחות בעייתיים, ביצוע עסקאות בעייתיות, איך להיות יצירתי בעסקים? איך להתמודד עם לקוח בעייתי? איך לעשות עסקה בעייתית? אין עסקה לא טובה, אין לקוח לא טוב, מהי עסקה טובה? מהי עסקה לא טובה? מהו לקוח לא טוב? איך להתמודד עם לקוחות בעייתיים ועסקאות לא טובות? קיימות שתי גישות עיקריות להתמודדות עם לקוחות בעייתיים ועסקאות לא טובות. הגישה הראשונה אומרת שכדי ... הבעייתי לעסקה משתלמת וטובה. הבחירה ביצירתיות תביא לך יתרון תחרותי משמעותי ותגדיל את הצלחת העסק שלך בטווח הארוך. איך להתמודד עם לקוחות בעייתיים? איך להפוך עסקה בעייתית לטובה? יצירתיות בעסקים איך לזהות עסקה משתלמת? האם כדאי להימנע מעסקאות בעייתיות? שיטות יצירתיות ...
בקשה לא הגיונית של לקוח, לקוח מבקש בקשה לא סבירה, לקוח מבקש בקשה לא הגיונית, איך להתנגד ללקוח? איך לענות ללקוח? איך לגלות אמפתיה ללקוח? איך לטפל בהתנגדות לקוח? איך להתמודד עם בקשה לא הגיונית של לקוח? לסגור עסקה בכל מחיר, איך לא להרוס עסקה? איך להגיב לבקשה לא הגיונית של לקוח? איך לענות ללקוח שמבקש משהו לא הגיוני? איך לנהל משא ומתן עם לקוח? הדרכת אנשי מכירות, איך להתנגד לבקשה של לקוח? טעויות של אנשי מכירות, איך לסרב ללקוח? איך לסרב לבקשה של לקוח?
... טעויות של אנשי מכירות, איך לסרב ללקוח? איך לסרב לבקשה של לקוח? והפעם נסביר, עוד נקודת מבט על איך להתמודד עם לקוח שמבקש בקשה לא הגיונית ולא סבירה שאתה לא מוכן לקבל אותה. לדוגמה, אתה מוכר מטבח ללקוח והלקוח מבקש ממך ... וכולי. ואז הלקוח יכול לקבל או לא לקבל את התשובה שלך לבקשה שלו. אבל יש עוד כמה דרכים איך להתמודד עם לקוח שמבקש בקשה לא הגיונית שאתה לא מוכן לקבל אותה. אפשרות אחת שכבר הסברתי אותה, היא לתת ללקוח כמה הצעות ...
להתגונן מביקורת, התגוננות מביקורת, התנגדויות לקוח, התמודדות עם ביקורת, התמודדות עם האשמות, התמודדות עם תלונות, להגיב לביקורת, להגיב לתלונות, להגיב להאשמות, להתגונן מהאשמות, לשכנע אנשים
להתגונן מביקורת, התגוננות מביקורת, התנגדויות לקוח, התמודדות עם ביקורת, התמודדות עם האשמות, התמודדות עם תלונות, להגיב לביקורת, להגיב לתלונות, להגיב להאשמות, להתגונן מהאשמות, לשכנע אנשים
... למעשה, ניתן לספק את הרצון האמיתי של האדם שמולך, גם אם לא באופן שבו הוא ביקש זאת מלכתחילה. איך להתמודד עם לקוח שמתלונן או מתנגד להצעות שלך? אליעד מתייחס גם להתמודדות עם לקוחות שיש להם תלונות או דרישות ספציפיות שאין ביכולתך ...
איך להתמודד עם דברים שלא כרצונך? 3 אפשרויות התמודדות, איך להבין את עצמך? איך ילד חושב? איך מלך חושב? מהי חשיבה בוגרת? למה משהו מפריע לי? איך להתמודד עם בעיות? איך לא לברוח? איך לא להדחיק?
5:13איך להתמודד עם דברים שלא כרצונך? 3 אפשרויות התמודדות, איך להבין את עצמך? איך ילד חושב? איך מלך חושב? מהי חשיבה בוגרת? למה משהו מפריע לי? איך להתמודד עם בעיות? איך לא לברוח? איך לא להדחיק?
... מצבים שבהם המציאות אינה מסתדרת עם רצונותיו. למשל, אדם יכול להימצא בזוגיות לא מספקת, במקום עבודה לא מתאים, או להתמודד עם לקוח קשה. במצבים כאלה, לאנשים שונים יש דרכים שונות להתמודד. איך ילד מתמודד כשהמציאות אינה לרוחו? אליעד מתאר שילד, כאשר ...
1 2
ספרים מומלצים עבורך - ספרים על להתמודד עם לקוח
 👈1 ב 150  👈4 ב 400     ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
להתמודד ולהצליח בחיים הטובים - הספר על: להתמודד עם לקוח, איך לפתור בעיות ולהתמודד בהצלחה, איך להתמודד עם בעיות, פתרון בעיות, התמודדות עם כל בעיה בחיים, איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לשתול מחשבות? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לפתח יכולות חשיבה? איך למכור מוצר ללקוחות? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך להיגמל מהימורים? איך לחנך ילדים? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך למצוא זוגיות? איך להשיג ביטחון עצמי? איך להאמין בעצמך? איך לשפר את הזיכרון? איך ליצור אהבה? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך לנהל את הזמן? איך להצליח בזוגיות? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך לשנות תכונות אופי? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך להעביר ביקורת בונה? איך לא להישחק בעבודה? איך להצליח בראיון עבודה? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך להיות מאושר ושמח? איך לעשות יותר כסף? איך להעריך את עצמך? איך לקבל החלטות? איך להתמודד עם גירושין? איך לפרש חלומות ועוד...

רוגע ושקט נפשי אמיתי - הספר על: איך לפתור בעיות ולהתמודד בהצלחה, להתמודד עם לקוח, איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם עצבות? כעס ועצבים? איך להתמודד עם לחץ? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם אכזבות? דיכאון? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה ועוד...

להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: התמודדות עם כל בעיה בחיים, האם יש אמת מוחלטת? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? מי ברא את אלוהים? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? איך נוצר העולם? האם יש בחירה חופשית? האם לדומם יש תודעה? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם יש או אין אלוהים? מה יש מעבר לזמן ולמקום? מה המשמעות של החיים? האם יש הבדל בין חלום למציאות? למה לא להתאבד? למה יש רע וסבל בעולם? אולי אנחנו במטריקס? איך נוצר העולם? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? האם המציאות היא טובה או רעה? האם הכל אפשרי? האם אפשר לדעת הכל? בשביל מה לחיות? איך להיות הכי חכם בעולם? האם יש משמעות לחיים? האם באמת הכל לטובה? איך להיות מאושר? למה יש רע בעולם? למה העולם קיים? איך להנות בחיים? מהי תכלית ומשמעות החיים ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:

נושאים נוספים לעיונך...
להתמודד עם מחלת הפרקינסון דרכי התמודדות להתמודד עם קיבעון מחשבתי להתמודד עם מוניטין שלילי באינטרנט להתמודד עם פטירה איך להתמודד עם השעמום בזמן סגר הקורונה? התמודדות עם תאונת דרכים התמודדות עם גבר אובססיבי להתמודד עם לקוחות קשים להתמודד עם השמנה להתמודד עם חוסר ביטחון עצמי של ילדים התמודדות עם התמכרויות התמודדות עם אובדן חבר איך מתמודדים עם בת זוג מעשנת? להתמודד עם געגועים להתמודד עם כל פחד להתמודד עם חרם בבית הספר התמודדות עם פרנויות להתמודד עם השפלות איך מתמודדים עם אישה מעשנת סמים? התמודדות עם אובדן כלב התמודדות עם סירוב התמודדות בקלות עם משבר הקורונה התמודדות עם רעב להתמודד עם מרדנות אצל ילדים התמודדות עם חרדת כישלון התמודדות עם ריקנות התמודדות עם אנשים להתמודד עם הפחד מהמוות התמודדות עם מוות של אב להתמודד עם בגידה רגשית להתמודד עם מאניה דיפרסיה התמודדות עם רגשות רעים להתמודד עם התנגדויות של לקוחות להתמודד עם געגועים לאקסית להתמודד עם הוצאת שם רע בפייסבוק התמודדות עם לשון הרע בפייסבוק להתמודד עם בגידות בזוגיות להתמודד עם בת זוג להתמודד עם התקף חרדות להתמודד עם מריבות להתמודד עם אחריות להתמודד עם החלטות קשות איך להתמודד עם ילד שלא קיבל חינוך? התמודדות עם כאב פרידה קשה איך מתמודדים עם פחד? התמודדות עם התנגדויות בשיחת מכירה איך להתמודד עם חוסר אונים בגלל הקורונה? להתמודד עם מחשבה מציקה התמודדות עם עצבים התמודדות עם אובדן של בן משפחה להתמודד עם אסונות התמודדות במצבי קונפליקט אמונה כדרך להתמודדות עם פחד איך מתמודדים עם סכיזופרניה? להתמודד עם הפרעות להתמודד עם פגיעה בילדים להתמודד עם פחד מזוגיות איך להתמודד עם פחד של ילדים מפני הקורונה? מודל פתרון בעיות מסובכות איך להתמודד אם מכפישים אותי? להתמודד עסקית להתמודד עם רוע אכזרי התמודדות עם טורדנות כפייתית להתמודד עם זוגיות רעה להתמודד עם טראומה מודחקת איך מתמודדים עם געגוע קשה? להתמודד עם מחשבה טורדנית פחד להתמודד עם חרדה התמודדות עם כל הפחדים התמודדות עם תלות רגשית במטפל התמודדות עם בדידות רגשית התמודדות עם מחלה נדירה להתמודד עם חרדות להתמודד עם כאב פרידה קשה להתמודד עם ילד שמעשן להתמודד עם מחשבות שליליות אוטומטיות להתמודד עם לחץ מבחינות להתמודד עם סבל של אדם קרוב להתמודד עם לחץ התמודדות עם הפרעה להתמודד עם קושי למכור להתמודד עם תחושת תקיעות התמודדות עם בעיה התמודדות עם מוות של הורה תהליך פתרון בעיות קשות להתמודד עם התמכרות לעבודה להתמודד עם משבר זוגי התמודדות עם הפרעה אובססיבית התמודדות עם מוות של חתול איך להתמודד עם הבדידות בזמן הקורונה? התמודדות עם סכנה להתמודד התמודדות של אנשי מכירות התמודדות עם מחשבה להתמודד רגשית להתמודד עם לחץ בגלל גירושין להתמודד עם מחלה סופנית התמודדות עם ספקים להתמודד עם מחשבה עוד נושאים ...
האתר Coping.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא ייעוץ אישי להתמודדות, קאוצינג, קואצינג בתחום להתמודד עם לקוח - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Coping.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה הופיע ב 0.8438 שניות - עכשיו 08_01_2026 השעה 22:01:35 - wesi16