אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הדפסה התמודדות ✔בקשה לא הגיונית של לקוח, לקוח מבקש בקשה לא סבירה, לקוח מבקש בקשה לא הגיונית, איך להתנגד ללקוח? איך לענות ללקוח? איך לגלות אמפתיה ללקוח...
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
התמודדות עם בעיות, להתמודד עם בעיות, התמודדות, איך מתמודדים עם קשיים, איך להתמודד עם בלאק אאוט במבחן, התמודדות עם אלימות מילולית, התמודדות עם לחץ, איך להתמודד עם עצבים, אימון אישי, איך להתמודד עם ביקורת עצמית, התמודדות עם סרטן, התמודדות עם פחד, הדחקה והתמודדות, התמודדות עם אכזבה, איך מתמודדים עם כעס וגאווה, התמודדות עם ילדים מתבגרים, התמודדות עם חרדות, התמודדות עם ילדים עם בעייה רגשית, איך מתמודדים עם לחץ, כיצד להתמודד עם פחד מהמוות, להתמודד עם דיכאון, יועץ אישי, התמודדות עם אובדן ילד, איך להתמודד עם פחדים, איך להתמודד עם פחד, איך להתמודד עם ילד עקשן, התמודדות עם אבל, איך להתמודד עם מוות של כלב, איך להתמודד עם בריונות, איך להתמודד עם דחיה, איך להתמודד עם הכעס, התמודדות עם בגידה, התמודדות עם המוות, התמודדות, התמודדות עם מהמר כפייתי, התמודדות עם אלצהיימר, התמודדות עם אבל בכיתה, התמודדות עם כאב, הדרכה אישית,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
🖨בקשה לא הגיונית של לקוח, לקוח מבקש בקשה לא סבירה, לקוח מבקש בקשה לא הגיונית, איך להתנגד ללקוח? איך לענות ללקוח? איך לגלות אמפתיה ללקוח? איך לטפל בהתנגדות לקוח? איך להתמודד עם בקשה לא הגיונית של לקוח? לסגור עסקה בכל מחיר, איך לא להרוס עסקה? איך להגיב לבקשה לא הגיונית של לקוח? איך לענות ללקוח שמבקש משהו לא הגיוני? איך לנהל משא ומתן עם לקוח? הדרכת אנשי מכירות, איך להתנגד לבקשה של לקוח? טעויות של אנשי מכירות, איך לסרב ללקוח? איך לסרב לבקשה של לקוח?
והפעם נסביר, עוד נקודת מבט על איך להתמודד עם לקוח שמבקש בקשה לא הגיונית ולא סבירה שאתה לא מוכן לקבל אותה. לדוגמה, אתה מוכר מטבח ללקוח והלקוח מבקש ממך שכאשר אתה בונה לו את המטבח, שתספק לו עוד איזה שירות שלא הגיוני לך לספק לו את השירות הזה ואתה לא רוצה ולא מוכן לספק לו את השירות הזה. והשאלה היא, איך הגיוני להסביר ללקוח שהוא לא יקבל ממך את השירות הזה.

וברמת העיקרון תמיד הכי טוב לבדוק מה האמת. והאמת היא, שברמת העיקרון לגיטימי שהלקוח יוכל לבקש את כל מה שבא לו והגיוני גם שהוא יוכל לקבל את כל מה שבא לו. אבל מה לא הגיוני? לא הגיוני, שהלקוח יבקש ויקבל את כל מה שבא לו, בלי שהוא יהיה מוכן לשלם על זה. במילים אחרות, אם הלקוח מצפה לקבל את מה שבא לו, שיהיה גם מוכן לתת את כל מה שמבקשים ממנו, דהיינו, לתת על זה תוספת תשלום.

ככה שנקודת האמת היא, שכאשר אתה מתנגד לבקשה של לקוח, הרי שאתה מתנגד אליה, כנראה בגלל שהלקוח לא מוכן לשלם את פרמיית המחיר שאתה היית רוצה לקבל בתמורה לבקשה שלו. וכמובן שזאת הכללה, אבל נזרום איתה כרגע.

וכאשר לקוח מבקש בקשה לא הגיונית, הרי שיש אפשרות לענות ללקוח שהבקשה שלו לא הגיונית ושהיא לא מקובלת ולא סבירה וכולי. ואז הלקוח יכול לקבל או לא לקבל את התשובה שלך לבקשה שלו. אבל יש עוד כמה דרכים איך להתמודד עם לקוח שמבקש בקשה לא הגיונית שאתה לא מוכן לקבל אותה.

אפשרות אחת שכבר הסברתי אותה, היא לתת ללקוח כמה הצעות גרועות אחרות, שהוא יצטרך לבחור מבין כל האפשרויות הגרועות, את האפשרות שהכי הכי פחות גרועה לו ושהיא אולי תהיה האפשרות שהכי טובה לך.

אבל הפעם אתן עוד נקודת מבט שאומרת, שאם אתה מתנגד לבקשה של לקוח, אז במקום לומר ללקוח שהבקשה שלו לא הגיונית, תנסה לומר ללקוח שהבקשה שלו כן הגיונית אם יקרה כך או אחרת. ומאחר שהוא לא רוצה שיקרה כך או אחרת, לכן כרגע הבקשה שלו לא הגיונית.

לדוגמה: הלקוח מבקש ממך לבצע עוד עבודה שאתה לא מוכן לבצע, בתנאי התשלום הנוכחיים של מה שסגרת עם הלקוח. אז אפשרות אחת לתגובה, היא לומר ללקוח שזה לא מקובל עליך וכולי. אבל האפשרות הנכונה יותר היא, לדוגמה לומר ללקוח, שהבקשה שלו לגיטימית אם הוא לא היה מבקש הנחה, אם הוא לא היה מקבל הנחה, אם היית מתמחר את הכל אחרת וכיו"ב.

במילים אחרות, במקום לתקוף את הלקוח ולהסביר לו שהוא מבקש בקשה לא הגיונית וחצופה וכיו"ב, במקום זה לענות ללקוח, מסר של אמפתיה. משהו בסגנון של "אני מבין את הבקשה שלך... לדעתי הבקשה שלך הגיונית... אבל במקרה שלנו היא לא הגיונית כי..." או "הבקשה שלך היתה הגיונית אם היינו במקרה אחר שבו...
👈 הספר "להיות אלוהים"    (2 חלקים, 336 פרקים - 656 עמ')
👈 400 ש"ח בלבד!    ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: מה יש מעבר לזמן ולמקום? האם אפשר לדעת הכל? אולי אנחנו במטריקס? למה יש רע בעולם? האם יש משמעות לחיים? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם יש בחירה חופשית? האם באמת הכל לטובה? למה לא להתאבד? האם הכל אפשרי? למה העולם קיים? איך נוצר העולם? האם המציאות היא טובה או רעה? האם יש הבדל בין חלום למציאות? מי ברא את אלוהים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? בשביל מה לחיות? איך להיות מאושר? איך להיות הכי חכם בעולם? מהי תכלית ומשמעות החיים? מה המשמעות של החיים? איך להנות בחיים? האם יש או אין אלוהים? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? למה יש רע וסבל בעולם? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? האם לדומם יש תודעה? האם יש אמת מוחלטת? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? איך נוצר העולם? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:

נושאים נוספים לעיונך...
להתמודד עם ספקות פנימיים התמודדות עם כל בעיה להתמודד עם אתגר התמודדות עם מוצרים מתחרים להתמודד רגשית התמודדות רגשית עם שכן שעושה רעש להתמודד עם פרסום שלילי בפייסבוק התמודדות עם זיכרונות מהעבר התמודדות עם עבודה איך להתמודד עם הפחד מהקורונה? להתמודד עם התמכרות לעבודה התמודדות עם מאמץ התמודדות עם בגידה להתמודד עם מחשבות מטרידות להתמודד עם סחיטה על רקע מיני להתמודד עם העברת ביקורת להתמודד עם עצבים להתמודד עם הפרעות להתמודד עם מצב שאין מכירות התמודדות עם דברים להתמודד עם מצבת כוח אדם להתמודד עם אכזבות התמודדות עם מוות של בת להתמודד עם לקוח עצבני התמודדות עם קושי התמודדות עם התנגדות לקוח איך מתמודדים עם בן זוג מעשן? התמודדות עם תגובות שליליות בגוגל איך מתמודדים עם בעל מעשן סמים? התמודדות עם אובדן הורה התמודדות עם ספקות בזוגיות התמודדות בעבודה התמודדות עם פחד להיכשל התמודדות עם תלות רגשית במורה איך להתמודד עסקית עם משבר הקורונה? להתמודד עם רגשות שליליים התמודדות עם קשרים בין אישיים רעים להתמודד עם כאב פרידה התמודדות עם ילדים פתרון בעיות מורכבות להתמודד עם קונפליקטים התמודדות עם ילד אלים התמודדות עם פחד מוות להתמודד עם התנגדות של לקוחות התמודדות עם מחלה נדירה להתמודד עם פוביות התמודדות עם קנאה זוגית איך להתמודד עם חוסר אונים בגלל הקורונה? להתמודד עם זיכרון התמודדות עם חוסר ביטחון איך מתמודדים עם בדידות? להתמודד עם פוסט טראומה להתמודד עם אנשים להתמודד מול עצמך עם לחץ להתמודד עם בזיונות להתמודד עם המציאות להתמודד עם מאמץ ועבודה להתמודד עם קשיים בדרך להצלחה התמודדות עם ילד מרביץ להתמודד עם הסרת פרסום שלילי בפייסבוק להתמודד עם התנגדויות של לקוחות התמודדות עם חוסר ודאות התמודדות לאחר פרידה להתמודד עם עבודה איך להתמודד עם תחרות מחירים? להתמודד עם כל קושי התמודדות עם זלזול להתמודד עם לימודים קשים להתמודד עם חסרונות התמודדות עם מחשבות טורדניות התמודדות עם מחשבה טורדנית התמודדות עם פחד מכישלון להתמודד עם אירוע טראומטי להתמודד עם חרדת מכירות להתמודד עם ילד חצוף להתמודד עם החלטות קשות התמודדות עם סגר הקורונה התמודדות עם לקוחות בעייתיים להתמודד עם תלותיות רגשית התמודדות עם קושי חברתי איך מתמודדים עם בת זוג מעשנת סמים? להתמודד עם בעיות קשות התמודדות עם אובדן תינוק להתמודד עם פחד מגירושים להתמודד עם רגישות יתר נפשית התמודדות עם עצבנות להתמודד עם סחיטה מינית התמודדות עם התנגדויות מכירה התמודדות עם הפלה להתמודד עם חוסר ודאות התמודדות עם ייסורי מצפון להתמודד עם לחץ מבחינות איך מדינות אחרות מתמודדות עם הקורונה? להתמודד עם אכזבה נוסחאות איך להתמודד עם תחושה רעה התמודדות עם דמיונות שקריים התמודדות עם אחריות להתמודד עם מוניטין שלילי בפייסבוק התמודדות עם מוות ואובדן נוסחה לפתרון בעיות עוד נושאים ...
האתר Coping.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא לפתור בעיות, ייעוץ עסקי לפתרון בעיות, קואצ'ר בתחום התמודדות - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Coping.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה הופיע ב 0.2383 שניות - עכשיו 17_10_2026 השעה 11:02:46 - wesi16