אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הדפסה להתמודד ✔להתגונן מביקורת, התגוננות מביקורת, התנגדויות לקוח, התמודדות עם ביקורת, התמודדות עם האשמות, התמודדות עם תלונות, להגיב לביקורת, להגיב לתלונות...
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
התמודדות עם בעיות, להתמודד עם בעיות, להתמודד, איך מתמודדים עם אובדן, איך מתמודדים עם קשיים, איך להתמודד עם קשים, התמודדות עם קונפליקטים, איך להתמודד עם הבוס, להתמודד עם מצבי רוח, התמודדות עם אשמה, להתמודד עם מוות, להתמודד עם עצלנות, איך להתמודד עם ביישנות, התמודדות עם פרידה מבן זוג, מאמן אישי, איך להתמודד עם געגוע, טיפול אישי, איך להתמודד עם הכעס, להתמודד עם אכזבה, איך להתמודד עם בריונות, איך להתמודד עם פיטורים, התמודדות עם פחד, התמודדות עם אהבה נכזבת, התמודדות לאחר רומן ניסתר, איך להתמודד עם הלבד, איך להתמודד עם אכילה רגשית, התמודדות עם לחץ חברתי, איך להתמודד עם פרידה מבן זוג, להתמודד עם טראומה, איך מתמודדים עם פחד מוות, איך מתמודדים עם חרדת בחינות, להתמודד עם פחד, איך להתמודד עם ילד מרדן, איך להתמודד עם שמועות, איך להתמודד עם ביקורת, איך להתמודד עם עצלנות, התמודדות נגד פרידות במערכות יחסים, התמודדות עם בעל עצבני, דרכים להתמודד עם הכעס,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
להתגונן מביקורת, התגוננות מביקורת, התנגדויות לקוח, התמודדות עם ביקורת, התמודדות עם האשמות, התמודדות עם תלונות, להגיב לביקורת, להגיב לתלונות, להגיב להאשמות, להתגונן מהאשמות, לשכנע אנשים
איך להגיב נכון כשמעבירים עליך ביקורת?

אליעד כהן מסביר בצורה מפורטת כיצד להתמודד עם ביקורת, האשמות, תלונות והתנגדויות של אנשים אחרים כלפיך. כשהוא מדבר על ביקורת, הוא מדגים בתחילה שימוש במונח "ביקורת" במשמעות של בדיקת חשבון, ומציע לראות בכל ביקורת למעשה סוג של האשמה. למשל, כשמישהו אומר לך "אני רוצה להעביר עליך ביקורת", הוא למעשה מתכוון שהוא רוצה להאשים אותך או להציג אותך באור שלילי.

מה הצעד הראשון כשמישהו בא להאשים אותך?

לדבריו, הצעד הראשון החשוב ביותר כשמישהו מאשים אותך הוא לעצור ולשאול את עצמך: "מה האמת?". השאלה הזו מחולקת לשני שלבים עיקריים:
  • לבדוק את העובדות - האם הדברים שנאמרו באמת התרחשו או לא?
  • לבדוק את המניע - למה האדם שמולך מתלונן בכלל? מה המטרה האמיתית שלו מאחורי ההאשמה?
אליעד מדגיש שבמקרים רבים אנשים אינם מעוניינים באמת לבדוק את העובדות, אלא רוצים שתקשיב להם, שתכיר בכך שהם צודקים, או שהם מחפשים תשומת לב ותחושת ערך. לפעמים מי שמתלונן רוצה רק להרגיש חשוב או מוערך, ולכן חשוב לברר את המהות הפנימית של התלונה, ולא רק את העובדות החיצוניות.

האם להגיב מיד או לחכות לסוף התלונה?

בהמשך, אליעד מציין כמה אפשרויות כיצד להגיב לטענות שמופנות אליך:
  • לתת לצד השני לדבר עד הסוף, כדי לאסוף את כל הטענות לפני שאתה מגיב. הדבר מאפשר לך להבין את כל המידע ולהגיב בצורה ממוקדת.
  • להתייחס לכל טענה בנפרד תוך כדי השיחה, אך אפשרות זו פחות מומלצת מכיוון שהיא עלולה לגרום לבלבול ולתת לצד השני הרגשה שלא באמת הקשבת לכל דבריו.
אליעד ממליץ בדרך כלל לתת לאדם השני להביע את כל הטענות שלו לפני שמגיבים. הוא מדגים זאת עם דוגמה משפטית: תחילה אוספים את כל הראיות, ורק לאחר מכן מגבשים את כתב ההגנה, כדי שלא יתגלו הפתעות לא נעימות בהמשך.

איך לדעת מה הצד השני רוצה באמת?

אליעד מדגיש שכדי להתמודד בצורה נכונה עם ביקורת או האשמות, עליך להבין מה באמת הצד השני רוצה. לעיתים, האדם המאשים אותך לא באמת מעוניין בתיקון העובדות, אלא רוצה למלא חוסר מסוים שהוא חש - כמו הערכה, כבוד, או תשומת לב.

לדוגמה, הוא מספר על אדם שהבוס שלו מתלונן עליו מדוע הוא לא שטף כלים. אותו עובד יכול להתגונן ולתרץ מדוע לא שטף כלים, אבל זה לא יפתור את המהות של התלונה. אם המהות של התלונה היא "רצון שיהיה סדר", אז במקום לתרץ על הכלים, עדיף להראות לבוס שהשקעת זמן ביצירת סדר במקום אחר. כך למעשה, ניתן לספק את הרצון האמיתי של האדם שמולך, גם אם לא באופן שבו הוא ביקש זאת מלכתחילה.

איך להתמודד עם לקוח שמתלונן או מתנגד להצעות שלך?

אליעד מתייחס גם להתמודדות עם לקוחות שיש להם תלונות או דרישות ספציפיות שאין ביכולתך למלא. הוא מציע לבדוק קודם למה הלקוח רוצה דווקא אפשרויות מסוימות:
  • האם אפשר לענות על הצורך של הלקוח בדרך אחרת?
  • האם הלקוח באמת צריך את האפשרויות האלה או שאפשר להציע חלופה שתשביע את רצונו?
לדוגמה, אם הלקוח אומר שהוא רוצה עשר אפשרויות שאין לך, עליך לברר למה הוא רוצה אותן בכלל. אולי הוא פשוט מעוניין בערך או תועלת ספציפית שאפשר לתת לו באמצעות אפשרויות אחרות שיש לך.

מה לעשות כשהתלונה מבוססת ואתה באמת טעית?

אם הטענות של הצד השני מבוססות, ואתה באמת טעית, אליעד מציע שתי גישות:
  • להודות בטעות בצורה ישירה, לומר "נכון, טעיתי".
  • לומר "אולי טעיתי, אך עשיתי זאת מסיבות מסוימות", וכך לשנות את הפוקוס ולהעביר את השיחה למקום חיובי יותר.
הוא...
ספרים מומלצים עבורך - ספרים על להתגונן מביקורת, התגוננות מביקורת, התנגדויות לקוח, התמודדות עם ביקורת, התמודדות עם האשמות, התמודדות עם תלונות, להגיב לביקורת, להגיב לתלונות, להגיב להאשמות, להתגונן מהאשמות, לשכנע אנשים
 👈1 ב 150  👈4 ב 400     ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
להתמודד ולהצליח בחיים הטובים - הספר על: להתמודד, איך להתמודד עם בעיות, איך לפתור בעיות ולהתמודד בהצלחה, פתרון בעיות, התמודדות עם כל בעיה בחיים, איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך לפרש חלומות? איך להתמודד עם גירושין? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לשתול מחשבות? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך למכור מוצר ללקוחות? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך לנהל את הזמן? איך להעביר ביקורת בונה? איך לשפר את הזיכרון? איך להשיג ביטחון עצמי? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להיות מאושר ושמח? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לחנך ילדים? איך להצליח בזוגיות? איך להיגמל מהימורים? איך להצליח בראיון עבודה? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לשנות תכונות אופי? איך להאמין בעצמך? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך להעריך את עצמך? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לקבל החלטות? איך למצוא זוגיות? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לעשות יותר כסף? איך לא להישחק בעבודה? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך ליצור אהבה ועוד...

רוגע ושקט נפשי אמיתי - הספר על: פתרון בעיות, להתמודד, איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? כעס ועצבים? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? דיכאון? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית ועוד...

להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: איך להתמודד עם בעיות, האם יש הבדל בין חלום למציאות? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? מה יש מעבר לזמן ולמקום? האם לדומם יש תודעה? למה יש רע וסבל בעולם? איך נוצר העולם? האם יש בחירה חופשית? האם הכל אפשרי? מי ברא את אלוהים? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? למה לא להתאבד? איך להיות מאושר? האם אפשר לדעת הכל? איך להיות הכי חכם בעולם? איך נוצר העולם? האם באמת הכל לטובה? אולי אנחנו במטריקס? האם יש משמעות לחיים? האם המציאות היא טובה או רעה? למה יש רע בעולם? למה העולם קיים? בשביל מה לחיות? מה המשמעות של החיים? איך להנות בחיים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? האם יש אמת מוחלטת? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם יש או אין אלוהים ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:

נושאים נוספים לעיונך...
איך מתמודדים עם בן זוג מעשן? התמודדות עם קיבעון להתמודד עם סירוב של לקוח איך מתמודדים עם סכיזופרניה? להתמודד עם פרסום שלילי בפייסבוק להתמודד עם השפלות להתמודד עם רגישות יתר נפשית התמודדות עם בעיות קשות להתמודד עם לחץ חברתי בעבודה התמודדות עם עצבות ודיכאון להתמודד עם המוות איך מתמודדים עם געגוע קשה? להתמודד עם השמצות באינטרנט להתמודד עם פרנויות להתמודד עם ביקורת עצמית התמודדות עם אדם שטועה התמודדות עם אסון להתמודד עם פחד מכישלון להתמודד עם אנשים שפוגעים בך בטעות התמודדות עם תהליכים להתמודד עם בגידה בזוגיות להתמודד עם ריקנות וחוסר משמעות התמודדות עם אכזבות להתמודד עם גבר איך מתמודדים עם אישה מעשנת? התמודדות עם תלונות של לקוחות בפייסבוק להתמודד עם מחשבות להתמודד עם ביקורת שלילית בגוגל להתמודד עם חרדת מכירות להתמודד עם קונפליקטים פנימיים התמודדות עם חרדות ומחשבות להתמודד עם טראומות איך מתמודדים עם געגוע? להתמודד בהצלחה התמודדות אחרי פרידה להתמודד עם מוות של בן משפחה להתמודד עם הפרעה להתמודד עם זוגיות רעה להתמודד עם הוצאת שם רע איך מתמודדים עם לחץ לפני מבחן? להתמודד עם תחרות התמודדות עם מוות של בת זוג להתמודד עם מניפולציות התמודדות עם הפרעה אובססיבית איך להתמודד עם הבדידות בזמן הקורונה? להתמודד עם פחד מדחייה התמודדות עם בגידה בזוגיות להתמודד עם אנשים להתמודד עם בן זוג התמודדות במצבי קונפליקטים להתמודד עם מחשבות טורדניות להתמודד עם לקוח עצבני להתמודד מול עצמך עם לחץ להתמודד עם פרקינסון להתמודד מול הסביבה עם לחץ חברתי להתמודד עם טקסים אובססיביים התמודדות עם כאבים התמודדות עם פחד להיכשל להתמודד עם פחד מוות להתמודד עם סכיזופרניה להתמודד עם זוגיות אחרי בגידה התמודדות עם מועקה להתמודד עם בעיות קשות התמודדות עם תלות התמודדות עם התקפי חרדה להתמודד עם בריונות להתמודד עם עבודה התמודדות עם נטישה פתרון בעיות בצורה נכונה להתמודד עם אכזבות התמודדות עם כישלון להתמודד עם אסונות התמודדות עם קנאה וחמדנות להתמודד עם מחשבות שליליות התמודדות עם געגוע התמודדות עם מוות של ילד להתמודד עם הפחד למות התמודדות עם פחדים לא הגיוניים התמודדות עם אובדן הורה להתמודד עם חרם בבתי ספר להתמודד עם מצבי לחץ התמודדות עם העברת ביקורת התמודדות אחרי גירושין להתמודד עם בני זוג רכושניים התמודדות עם בוס להתמודד עם מחשבות אחרי בגידה התמודדות עם טורדנות להתמודד עם סיוטים בשינה להתמודד עם מריבות התמודדות עם התאבדות התמודדות עם לחץ מבחינות התמודדות עם אובדן אחות להתמודד עם בעיות משמעת התמודדות עם פרידה מבן זוג להתמודד עם ספקות בזוגיות להתמודד עם מחשבות על האקסית להתמודד עם פחד מגירושים התמודדות עם אבל להתמודד עם משבר בחיים להתמודד עם חרדות כלליות עוד נושאים ...
האתר Coping.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא לפתור בעיות, מאמן אישי להתמודדות אישית, פותר בעיות בנושאי להתמודד - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Coping.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה הופיע ב 0.2969 שניות - עכשיו 24_12_2025 השעה 15:43:17 - wesi16