אליעד כהן
ייעוץ עסקי ואישי
בשיטת EIP
⭐⭐⭐⭐⭐
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






ייעוץ + טיפול גם בנושאים:
התמודדות עם בעיות, להתמודד עם בעיות, למה קשה להתמודד עם בגידה?, מתמודדים עם, איך להתמודד עם לחץ בעבודה, איך להתמודד עם גיל ההתבגרות, איך מתמודדים עם לחץ, התמודדות עם אמא, התמודדות עם טראומה, להתמודד עם כישלון, איך מתמודדים עם בן זוג זועם, דרכים להתמודד עם כעס, איך להתמודד עם געגועים, התמודדות עם מהמר כפייתי, איך להתמודד עם דחיה, איך להתמודד עם בגידה, איך להתמודד עם עצלנות, התמודדות עם רגשות, איך להתמודד עם כבוד, להתמודד עם טראומה, איך מתמודדים עם התמכרות לסמים, התמודדות עם אובדן אצל ילדים, איך להתמודד עם ילד חוצפן, כיצד מתמודדים עם חרדת מבחנים, איך להתמודד עם לחץ חברתי, איך להתמודד עם עצבים וחוסר סבלנות, איך מתמודדים עם קנאה, כיצד מתמודדים עם קשיים, כיצד להתמודד עם פרידה, התמודדות עם חרדה מול קהל, התמודדות עם בגידה, התמודדות עם אלצהיימר, איך מתמודדים עם חוסר בטחון עצמי, איך להתמודד עם לחץ נפשי, התמודדות עם מצבי לחץ, פחד קהל התמודדות, איך להתמודד עם בלאק אאוט במבחן, אימון אישי, איך להתמודד עם פרידה,
☎️
ייעוץ אישי בכל נושא!
050-3331-331
הצגת המחיר ללקוח, להציג ללקוח את המחיר, איך לענות ללקוח ששואל כמה זה עולה? איך לענות ללקוח ששואל מה המחיר? התנגדות מכירה מחיר, התנגדות מחיר בתהליך מכירה, לקוח שאומר יקר לי, הלקוח אומר שאין לו כסף, לקוח אומר אין לי כסף, מתי לומר כמה זה עולה? מתי להציג ללקוח את המחיר? מתי להציג את המחיר ללקוח? תסריט שיחת מכירה, תסריט שיחה טלפוני, איך להתמודד עם לקוח ששואל כמה זה עולה? תמחור מוצר ללקוח, הצעת מחיר ללקוח, איך להתחמק משאלה של לקוח? התנגדויות מכירה
...המכירות, כדי שאיש המכירות יסכים למכור לו את המוצר. לדוגמה: כמה המחשב הזה עולה? תשובה אפשרית: קודם כל אני צריך לקבל ממך תשובות לכמה שאלות ורק אחר כך אוכל לומר לך מה המחיר. דהיינו, מהות המסר היא, אני איש המכירות, אני צריך לבחון אותך הלקוח ולהעמיד אותך הלקוח במבחן, לפני שאני בכלל אסכים להפוך אותך ללקוח שלי. לא כל אחד יכול להיות לקוח שלי. ולכן אתה כלקוח קודם כל תצטרך לומר מה אתה רוצה ואתה תצטרך ללכת בדרך שלי, כדי שאני אסכים להואיל בטובי לענות לך כמה זה עולה. וכמובן שהדרך האחרונה היא הרבה יותר מאתגרת...
געגועים לעבר, איך להפסיק להתגעגע? איך לא להתגעגע? איך להפסיק געגוע? איך נוצר געגוע? למה אני מתגעגע אליה? למה אני לא מצליח לשכוח אותה? איך להוציא מישהו מהראש? למה אני חושב עליה? איך לשכוח את האקסית? התמודדות עם פרידה
געגועים לעבר, איך להפסיק להתגעגע? איך לא להתגעגע? איך להפסיק געגוע? איך נוצר געגוע? למה אני מתגעגע אליה? למה אני לא מצליח לשכוח אותה? איך להוציא מישהו מהראש? למה אני חושב עליה? איך לשכוח את האקסית? התמודדות עם פרידה
...התחושות החיוביות שהיו לו בעבר אל העתיד. זה דורש זיהוי של מה שעשה טוב בקשר הקודם - תחושות כמו ביטחון, אהבה, ערך עצמי, או הבטחה לעתיד טוב - ולחפש כיצד לממש את התחושות האלה באופן עצמאי או במסגרת חדשה. ברגע שאדם יודע איך הוא יכול להשיג את כל היתרונות הללו בעתיד, הוא ירגיש פחות צורך להיאחז בעבר. הסיבה שמחשבות על העבר מגיעות המחשבות על העבר הן למעשה ביטוי לפחד מהעתיד. אדם לא בטוח אם יוכל להשיג את מה שרצה או הרגיש בעבר. לכן, כאשר הוא מרגיש שעתידו לא בטוח, הוא שוקע בזיכרונות עבר מתוך מחשבה שהעבר היה טוב...
למה הקורונה זה הדבר הכי טוב שקרה לך בחיים? איך להתמודד עם משבר הקורונה? למה משבר הקורונה זה הדבר הטוב ביותר שקרה לך? איך לצאת מחוזק ממשבר הקורונה? להרגיש טוב בלי תנאים, להיות מאושר בלי תנאים, הפקת לקחים מהקורונה
למה הקורונה זה הדבר הכי טוב שקרה לך בחיים? איך להתמודד עם משבר הקורונה? למה משבר הקורונה זה הדבר הטוב ביותר שקרה לך? איך לצאת מחוזק ממשבר הקורונה? להרגיש טוב בלי תנאים, להיות מאושר בלי תנאים, הפקת לקחים מהקורונה
...בסיטואציה חיצונית בלתי נשלטת, יש צורך להרגיש טוב למרות כל מה שמתרחש מחוץ לו. האם התובנות שהקורונה גרמה לנו הן מספיקות? ההבנה שהקורונה יכולה לשמש כקריאת השכמה לאדם, ובסופו של דבר כל אדם יכול להפיק תועלת מהסבל שבמהותו של המשבר, תלויה ביכולת להפיק לקחים. כהן שואל אם הסבל מהקורונה גרם לנו להבין שבעצם אושרנו לא תלוי במה שקורה לנו מבחוץ. הוא טוען שמה שמשמעותי יותר מהתוצאה של המשבר היא הדרך בה אנחנו מתמודדים איתו ומפיקים ממנו לקחים שיכולים להנחות אותנו להרגיש טוב יותר גם בלי קשר למצב החיצוני. מהו הכלי...
פחד מבגידה, מפחד שהיא תבגוד בי, מפחדת שהוא יבגוד בי, ייסורי מצפון, למה אנשים בוגדים? להתגרש או לבגוד, איך למנוע בגידה? בעלי בוגד בי, אשתי בוגדת בי, פחד מאלוהים, פחד מגיהנום, מידה כנגד מידה, תורת הגמול
פחד מבגידה, מפחד שהיא תבגוד בי, מפחדת שהוא יבגוד בי, ייסורי מצפון, למה אנשים בוגדים? להתגרש או לבגוד, איך למנוע בגידה? בעלי בוגד בי, אשתי בוגדת בי, פחד מאלוהים, פחד מגיהנום, מידה כנגד מידה, תורת הגמול
...אתאמץ לרצות אותה אז איזו אהבה זאת בכלל מה היא אוהבת אותי, מה אתה רוצה? אני רוצה שהיא תאהב אותי בלי תנאים, ואתה אתה תאהב אותה גם בלי תנאים? אני גם אוהב אותך בלי תנאים, אין בעיה מהיום אתה לא צריך יותר להתאמץ היא אוהבת אותך בלי תנאים אוקי אבל הוא אומר אבל היא תבגוד בי, אבל תאהב אותה בלי תנאים, נכון אתה לא מוכן לאהוב אותה בלי תנאים אתה אוהב אותה בתנאי אז גם היא אוהבת אותך בתנאי זה המשחק. עכשיו בא נחזור לסיפור של ייסורי המצפון אם בן אדם אומר אני מוכן שאלוהים יעשה לי מה שבא לו אין לו שום פחד מאלוהים אתה...
רגשות אשמה, למה אני מאשים את עצמי? איך לא להאשים את עצמי? התמודדות עם רגשות אשמה, איך להתמודד עם רגשות אשם? לקיחת אחריות, מתי להאשים את עצמי? האם אני אשם? שנאה עצמית, שונא את עצמי
רגשות אשמה, למה אני מאשים את עצמי? איך לא להאשים את עצמי? התמודדות עם רגשות אשמה, איך להתמודד עם רגשות אשם? לקיחת אחריות, מתי להאשים את עצמי? האם אני אשם? שנאה עצמית, שונא את עצמי
...שאתה מבין שגם המחשבות שלך, גם הרצונות וגם הרגשות הם בשליטתך המלאה - אתה מפסיק להיות עבד, ולכן גם משתחרר מאשמה. האם הגנטיקה קובעת את גורלנו או שיש לנו בחירה מלאה? אליעד מתייחס לשאלה האם אנחנו באמת אחראים להכל, גם כאשר נדמה לנו שיש גורמים חיצוניים כמו הגנטיקה שלנו שקובעים את גורלנו. לדוגמה, אם אדם טוען שהוא אינו יכול לשנות התנהגות או מצב מסוים בגלל הגנטיקה שלו, הוא למעשה מסיר מעצמו את האחריות. אליעד מציע שלוש תשובות לשאלה זו: ברמה הבסיסית - זה כלל לא משנה מהי הגנטיקה שלך, כיוון שרגשותייך ומחשבותייך...
טעויות, איך ללמוד מטעויות? איך לא לחזור על טעות? איך ללמוד מכישלון? איך לא להיכשל שוב? איך לנתח טעות? התמודדות עם כישלון, התמודדות עם טעות, איך לנתח כישלון? מה זה ללמוד מטעויות? ללמוד מניסיון, טעות לעולם חוזרת, איך להצליח בחיים?
טעויות, איך ללמוד מטעויות? איך לא לחזור על טעות? איך ללמוד מכישלון? איך לא להיכשל שוב? איך לנתח טעות? התמודדות עם כישלון, התמודדות עם טעות, איך לנתח כישלון? מה זה ללמוד מטעויות? ללמוד מניסיון, טעות לעולם חוזרת, איך להצליח בחיים?
...או אפילו תוצאה פוליטית לא רצויה, כמו ראש ממשלה שנבחר שלא רצה בכך - כל אלו הן דוגמאות למצבים שבהם האדם צריך לעצור ולשאול: מה יכולתי לעשות כדי למנוע את זה? האם זה היה אפשרי בכלל למנוע את המצב הזה? וכיצד לפעול כדי להבטיח שזה לא יקרה שוב בעתיד? מהם השלבים המפורטים ללמידה מטעויות? כדי ללמוד מטעויות בצורה יסודית ומסודרת, יש לעבור שלבים ברורים. אליעד הסביר שראשית, האדם חייב לזהות בבירור שקרה לו משהו שהוא לא רצה שיקרה. בשלב הבא, עליו לשאול את עצמו: מה הסיבה לכך שזה קרה לי?. אחרי זיהוי הסיבה הישירה, יש להעמיק...
שעמום - איך אדם חכם מתמודד עם שעמום? איך לא להשתעמם?
...כל דבר וליצור נקודת חיבור כלשהי איתו. אך מהצד השני מאחר שהחכם רואה את התמונה המלאה, דהיינו, מבין גם את ההפך של כל דבר ויודע כיצד כל דבר הוא רק חלק מהתמונה המלאה, על ידי זה נוצרת אצלו סוג של חוסר הבנה כלפי כל דבר, משום שהוא מבין שכל דבר הוא רק צד אחד של המטבע, כי החכם הרי רואה תמיד גם את הדעה ההפוכה של כל דבר, ועל ידי זה נוצרת אצל החכם סוג של חוסר הבנה של כל דבר בעולם, ועל ידי זה הוא לא משתעמם. כי יש בחכם את החלק של ההזדהות שלו עם כל דבר, שהוא חלק ההבנה של החכם את הדבר שבו הוא עוסק. ויש גם את חלק...
בגידה בזוגיות, 2 סוגי בעיות אחרי בגידה, איך להתמודד עם בגידות בזוגיות? איך לפתור בעיה של בגידה בזוגיות? בגדתי מה לעשות, בגדו בי מה לעשות, מה לעשות אם בגדו בי? מה לעשות אם בגדתי? גישור אחרי בגידה, לסלוח על בגידה
בגידה בזוגיות, 2 סוגי בעיות אחרי בגידה, איך להתמודד עם בגידות בזוגיות? איך לפתור בעיה של בגידה בזוגיות? בגדתי מה לעשות, בגדו בי מה לעשות, מה לעשות אם בגדו בי? מה לעשות אם בגדתי? גישור אחרי בגידה, לסלוח על בגידה
...שהיו קיימות בזוגיות לפני הבגידה. למה? אם הבעיות הללו לא ייפתרו, אז גם אם תסלחו על הבגידה ותנסו להתקדם - היא עלולה לחזור שוב בעתיד, או שתתעורר בעיה אחרת במערכת היחסים. רק אחרי שמבינים ומטפלים בשורש הבעיות בזוגיות, אפשר באמת להתמודד עם ההשלכות של הבגידה. איך להתקדם אחרי בגידה? לאחר שנעשו שני הצעדים הראשונים - זיהוי הבעיות וטיפול בבעיות שהובילו לבגידה - אפשר להתחיל תהליך של בניית אמון מחודש, שיקום הקשר, ולפעמים אפילו התאהבות מחודשת. ניתן לסלוח על בגידה, ניתן לשקם את מערכת היחסים, ואפשר לצאת מחוזקים...
שעמום, עבודה משעממת, להשתעמם בעבודה, עבודה מאתגרת, אתגר בעבודה, עצלנות בעבודה, למות משעמום, להתמודד עם שעמום, חיים משעממים, חיים מעניינים, איך ליצור עניין? איך למצוא עניין?
שעמום, עבודה משעממת, להשתעמם בעבודה, עבודה מאתגרת, אתגר בעבודה, עצלנות בעבודה, למות משעמום, להתמודד עם שעמום, חיים משעממים, חיים מעניינים, איך ליצור עניין? איך למצוא עניין?
...מעניינים, איך ליצור עניין? איך למצוא עניין? איך להתמודד עם עבודה משעממת ותחושת שעמום בחיים? אליעד כהן מסביר לעומק כיצד להתמודד עם תחושת שעמום בעבודה ובחיים בכלל. הוא פותח במקרה של אדם שחווה תחושת שחיקה בעבודה, לאחר שנים של עבודה באותו תחום שבו הדברים חוזרים על עצמם. האדם מתלונן על כך שהעבודה כבר לא מאתגרת אותו יותר, והוא אינו חש התחדשות בעבודתו. מה גורם לאדם להרגיש משועמם בעבודה? הסיבה המרכזית לכך שאנשים משתעממים בעבודה היא תחושת החזרתיות וחוסר האתגר. כאשר העבודה כבר לא מתחדשת ולא דורשת מאמץ מחשבתי...
ספרים מומלצים עבורך - ספרים על למה קשה להתמודד עם בגידה?
 👈1 ב 150  👈4 ב 400     ☎️ 050-3331-331    שליח עד אליך - בחינם!
להתמודד ולהצליח בחיים הטובים - הספר על: למה קשה להתמודד עם בגידה?, פתרון בעיות, איך לפתור בעיות ולהתמודד בהצלחה, איך להתמודד עם בעיות, התמודדות עם כל בעיה בחיים, איך להתמודד עם גירושין? איך להעריך את עצמך? איך לקבל החלטות? איך ליצור אהבה? איך למצוא זוגיות? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך להעביר ביקורת בונה? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך להיגמל מהימורים? איך לעשות יותר כסף? איך להצליח בזוגיות? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך למכור מוצר ללקוחות? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך לחנך ילדים? איך להצליח בראיון עבודה? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לשנות תכונות אופי? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך להיות מאושר ושמח? איך להשיג ביטחון עצמי? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לפרש חלומות? איך לשפר את הזיכרון? איך לשתול מחשבות? איך להאמין בעצמך? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לנהל את הזמן? איך לא להישחק בעבודה ועוד...

רוגע ושקט נפשי אמיתי - הספר על: פתרון בעיות, למה קשה להתמודד עם בגידה?, דיכאון? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להשיג איזון נפשי? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? כעס ועצבים? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם אכזבות ועוד...

להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: איך להתמודד עם בעיות, איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? למה העולם קיים? איך להנות בחיים? האם יש אמת מוחלטת? האם הכל אפשרי? אולי אנחנו במטריקס? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם לדומם יש תודעה? מי ברא את אלוהים? איך נוצר העולם? למה לא להתאבד? האם יש בחירה חופשית? האם באמת הכל לטובה? מה המשמעות של החיים? בשביל מה לחיות? האם המציאות היא טובה או רעה? האם אפשר לדעת הכל? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? האם יש הבדל בין חלום למציאות? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? מהי תכלית ומשמעות החיים? איך נוצר העולם? איך להיות מאושר? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם יש משמעות לחיים? איך להיות הכי חכם בעולם? למה יש רע בעולם? האם יש או אין אלוהים? למה יש רע וסבל בעולם? מה יש מעבר לזמן ולמקום ועוד...
רק כאן באתר! ✨ להנאתך, 10,000+ שעות של תכנים בלעדיים! ✨ מאת אליעד כהן!
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?

חפש:   מיין:

נושאים נוספים לעיונך...
התמודדות עם דעות קדומות להתמודד עם פחד לא להצליח בלימודים התמודדות עם בת זוג שלא רוצה מחויבות איך מתמודדים עם לחץ לפני מבחן? להתמודד עסקית להתמודד עם טראומת אונס להתמודד עם מוות להתמודד עם המחשבה שאני לא בסדר להתמודד עם התנגדויות התמודדות עם בושה שיטה לפתרון בעיות להתמודד עם חרדות ופחדים להתמודד עם מצבת כוח אדם בעייתית התמודדות עם דיכאון להתמודד עם סטרס להתמודד עם פחדים מהעבר התמודדות עם לחץ נפשי להתמודד עם בעיה חברתית שתיקה כפתרון בעיות להתמודד עם הפחד מהמוות התמודדות עם מחשבות מפריעות להתמודד עם בן זוג התמודדות עם קושי במציאת זוגיות להתמודד עם שאלות פילוסופיות להתמודד עם חרדת בחינות התמודדות עם מחשבות מפחידות להתמודד עם חוסר ביטחון עצמי התמודדות עם נטישה התמודדות עם חרדה לא הגיונית התמודדות עם כעס התמודדות עם השמנה התמודדות עם תגובות שליליות בגוגל להתמודד בראיון איך להתמודד עם הפחד מהקורונה? להתמודד עם דברים שלא כרצונך להתמודד עם תלותיות רגשית להתמודד עם רגשות שליליים להתמודד עם קיבעון פתרון בעיות ללא פתרון התמודדות עם אובדן עובר התמודדות עם פוסט טראומה התמודדות עם חסרונות להתמודד עם פחד התמודדות עם מוות של הורה להתמודד עם לחץ חברתי מול השכנים להתמודד להתמודד עם התאבדות להתמודד עם מחשבות מטרידות איך מתמודדים עם פרפקציוניזם? להתמודד עם פחד מפיטורים להתמודד עם רצונות מנוגדים להתמודד עם קונפליקט התמודדות עם לקוחות קשים התמודדות עם טורדנות התמודדות עם בעיות התמודדות עם מצבי לחץ התמודדות עם פחד לאבד שליטה להתמודד עם בן משפחה שנפטר התמודדות עם מחשבה מציקה להתמודד עם כעס ועצבים התמודדות עם אדם שטועה איך להתמודד עם הבדידות בזמן הקורונה? פחד להתמודד עם חרדה איך מתמודדים עם בת זוג מעשנת סמים? להתמודד אחרי פרידה להתמודד עם טראומה מהעבר להתמודד עם מאמץ התמודדות עם געגוע התמודדות עם טרולים התמודדות עם השמצות בגוגל התמודדות עם קשיים בהקמת עסק להתמודד עם בעיית בריאות התמודדות רגשית עם שכן שעושה רעש איך מתמודדים עם אישה מעשנת? התמודדות עם פטירה להתמודד עם פטירת אשה התמודדות עם אתגר להתמודד עם דירוג שלילי בגוגל להתמודד עם עבודה מלחיצה להתמודד עם ביקורת התמודדות עם קונפליקט רגשי להתמודד עם תחושת כישלון נוסחה להתמודדות התמודדות עם הפלה איך להתמודד עם מוצרים? התמודדות עם הפרעה אובססיבית התמודדות עם דברים שלא כרצונך להתמודד עם טראומה מפחד התמודדות עם זיכרון טראומטי התמודדות עם סכנה להתמודד עם שאלות משמעות החיים התמודדות עם אבל התמודדות עם קונפליקטים להתמודד עם משבר בחיים התמודדות עם שמיעת קולות בראש להתמודד עם אלימות אצל ילדים פחד מהתמודדות התמודדות במצבי קונפליקט להתמודד עם אכילה רגשית התמודדות עם פחד עוד נושאים ...
האתר Coping.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא לפתור בעיה, איך להתמודד, לפתור בעיות בתחום למה קשה להתמודד עם בגידה - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Coping.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה הופיע ב 1.3281 שניות - עכשיו 12_01_2026 השעה 18:44:57 - wesi16